个性化怎么谈：一定要同银行信用卡中心人员洽谈，多说说自己的困难，让他们深入体会到现在不可能有多余的钱去填信用卡；强烈表达还款意愿，而且针对未来两三年，还款的思路也比较成熟，有方案和还款来源；主动沟通，能找到他们就找他们沟通。

个性化的条件:

1、持卡人有还款意愿；

2、持卡人有还款的偿还能力；

3、持卡人已经逾期，而且无法一次性结清。需要注意的是，个性化等于停掉了利息和违约金，对于银行来讲是有所损失的。所以，一般银行会严格审核持卡人的财务状况，只有真正符合标准的用户才能通过个性化申请。

也可以在营业网点预约申请停息挂账;要注意在营业网点申请停息挂账，表达自己的偿还意愿和当前的困难;经过协商，签订一个新的还款协议，就基本完成了停息挂账的申请了。

注意:这里有一个词叫可以”而不是“必须”。决定权在于银行,管理条例没有规定银行必须,银行可以给你也可以不给你,最好是學握方法再处理,不要乱来，先整理债务，主动联系机构说明目前的情况，告知不想拖欠只是因为期周转不了，和机构协商方案去偿还,逾期后不要失联，可选择性的接催收电话,但不能不接，友好协商-般7-15天就会有结果，不同意继续协商,同意后按照协商方案还期间不能再次出现逾期，可以保存录音，短信,协议等，直到欠款还清，只要不失联，基本都能处理成功，最好是掌握方法再处理，不要乱来，避免错过最好协商时机,

停息挂账一般是在使用信用卡的时候会用的的，通常情况下用户的信用卡出现了逾期还款，但是持卡人又没有足够的还款能力的时候是可以向银行申请停息挂账的。信用卡申请停息挂账之后，对于信用卡欠款就不会继续计算利息，当然负债还是一样存在的。那么信用卡申请停息挂账有什么危害?

如果债额算多，你要提交有效的证明材料，包括不可抗拒的因素，如疫情失业、破产、家庭重大变故、因重病致贫等等。你有这方面充足的材料，就有可能取得招行的同情认可。

持卡者在无力还款的时候，都会申请信用卡个性化。就发卡银行的规则看，持卡者是可以申请信用卡个性化业务的。在特殊情况下，欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人有还款意愿的，用户可申请个性化。

③银行在线客服在电话中是没有给你申请办理停息挂账的权利的，只要告知在线客服，让他能够帮您提前预约实际的营业网点，开展停息挂账的还款沟通即可。

1.协议终止，全额还款：申请个性化之后用户继续逾期了，那么届时之前的个性化协议会被强制终止，并且贷款机构还会要求欠款人一次性还清所有欠款。

个性化影响征信:

1、从银行的规定上看，个性化其实就是停息挂账。一般情况下，个性化是会影响征信的。个性化形式是为了让借款人能够尽最大可能还款，但是这样的形式不能改变其逾期的本质，所以逾期记录将会持续记录直至还清欠款。需要注意的是，信用卡、贷款逾期是对个人征信影响最大的因素，逾期款项还清后逾期信息将继续保留5年。

信用卡利率由发卡银行根据持卡人的资信条件综合评估核定，一般月利率在0.75%左右，换算成年利率为9%。不过，持卡人只有第一个月才欠银行10000万，随着每月的还款，欠款越来越少，最后一个月欠款只剩833元，但每月所要承担的利息仍是按借款金额计收的，实际利率比9%高得多。

1、主动致电联系银行：“xxx你好，我是xxx，因为什么(生意失败、疫情、疾病、意外等等)原因导致的信用卡逾期无法偿还，目前情况是连最低也还不上了。我目前的收入是xxx，除了必要的生活开支照顾老人，剩下可以用的资金不多。(可以适当补上一句：我也申请了xx银行的个性化业务，一共36期等等)提高成功率!

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但是催收通常只有要账的权利，基本上没有所谓的解冻、、减免的权利，中信银行的催收要除外。

1、在申请停息挂账之前，您必须满足条件：确定无力偿还，每个月有稳定收入，可以保证每月的还款。

2、当我们信用卡逾期之后，第一时间给发卡行致电，通话开始先说明自己最遇到的问题，或者阐述逾期无力偿还的客观原因，说清楚不是故意不还，而是确实无能为力，请求客服的谅解，做好备注并。

兴业银行：处理速度最快，期数较多，最长可以分60期，停息，录音作为协议;

2、的来说，信用卡逾期不仅对征信造成影响，而且还会面临催收加收利息。所以在遇到无法还款的时候，向发卡银行提出个性化是能有效的减少逾期所带来的影响的。